Durée : 3 heures
Tarif : A partir de 350 € HT
Lieu : En présentiel ou à distance
Objectifs pédagogiques
- Personnaliser son site de vente en ligne
- Définir ses règles de gestion
- Dynamiser l’attractivité de son site
- Améliorer sa visibilité sur internet
Public concerné
Responsable billetterie, régisseur de recettes, responsable de site, tout collaborateur qui sera amené à utiliser le logiciel Diptick pour paramétrer et administrer la billetterie en ligne.
Prérequis
Savoir utiliser une souris d’ordinateur, les fonctions d'édition de base de Windows et d'un navigateur web
Contenu détaillé de la formation
Personnaliser son site de vente en ligne
- Adapter la présentation de son site
- Personnaliser sa charte graphique
- Déployer son site en plusieurs langues
- Alimenter sa foire aux questions
- Intégrer ses conditions générales de ventes
- Intégrer ses mentions légales
- Intégrer sa politique de gestion des données personnelles
Définir ses règles de gestion
- Personnaliser le parcours d’achat
- Mettre en application ses conditions générales de vente
- Définir les règles de gestion à appliquer
- Administrer son catalogue d’activités
Dynamiser l’attractivité de son site
- Gérer les avis des visiteurs
- Administrer son livre d’or
- Déployer une enquête de satisfaction
Améliorer sa visibilité sur internet
- Comprendre les bases du référencement
- Adopter les bonnes pratiques de nommage
- Présenter correctement pour gagner en visibilité
- Suivre l’avancement de ses actions de référencement